在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的这场全民参与的斗争中,除了无形的病毒,还有人们因恐慌造成的心理创伤。为缓解受创干群的心理压力和恐慌、焦虑、担忧等不良情绪,汉阴县组建了心理危机干预专家服务队,为群众提供在线咨询服务。
据悉,为切实开展好心理干预服务工作,该县疫情防控指挥部整合多方力量,在全县医疗机构人员中抽调有心理危机干预经验专业人员,在全县教育系统抽调心理咨询师,共同组成15人的汉阴县新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作专家服务队,并于2月6日对外开通了“疫情心理危机干预”咨询服务热线,公开了每名服务队成员的电话。后期,服务队成员将通过电话、视频等方式为群众提供7*24小时在线服务,按照汉阴县四色分类管理的人群范围及时为“绿色”“黄色”管理人群提供实时心理支持;对“红色”“橙色”管理人群及疫情防控一线医护人员、疾控人员和相关工作人员提供补充的心理援助服务。