“李医生真是位好大夫，是我这次回来带母亲看病遇到的最暖心的人……”患者家属说。李伟腼腆地表示，他只是做了一名医生应该做的事。近日，镇坪县医院患者颜某的家属从外地回家，将一面书有“白衣红心服务八方病友，精医良德化解万民苦痛”字样的锦旗，送到镇坪县医院内二科，感谢李伟医师的悉心救治以及全科医护人员的精心护理与帮助。

据悉，患者颜某因水肿在内二科住院治疗，入院时血压明显升高致结膜出血，科室团队秉承“以患者为中心”的宗旨，不断鼓励和安慰患者，详细了解患者病情，认真分析患者辅助检查结果，最终确诊为“肾病综合征”。经积极治疗后病情明显好转，为进一步明确病理分型，建议上级医院行肾穿刺活检，借助安康市中心医院对口帮扶之机，积极联系安康市中心医院相关科室进一步治疗。由于患者住院只有一人陪护，为减少患者家属因报销结算等事宜来回奔波，详细向其介绍医保相关政策规定，积极和医院医保科协调沟通，准确传达信息，使患者及时省心的进行了报销结算。近一个月以来，患者病情稳定，身体逐渐好转，让颜某及家属欣喜不已，特送锦旗以表感谢。

面对荣誉，李伟及他们的团队微笑着告诉笔者：“锦旗既是对我们科室团队的认可和肯定，同时也是一种鞭策，更是一种要求。今后，我们将继续本着全心全意为人民健康服务的理念，不断提升医疗水平，提高服务质量，让医院的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。 ”