为进一步增强疫情防控力量，筑牢防控一线阵地，提升来院群众就医体验，安康市人民医院积极组织青年志愿者开展志愿服务活动，助力医院疫情防控工作。

加强预检分诊，把牢疫情防控关口。“请您佩戴好口罩！”“请您扫一扫健康码与行程码。”“请您配合测一下体温，谢谢”。预检分诊处，志愿者以温馨的话语、负责的态度、规范的流程投入到工作中，逐一检查就诊患者的“健康码”“行程码”，严守医院第一道防线。

合理疏导人员保持间距一米以上排队，避免交叉感染，耐心为患者答疑解惑，宣传防疫知识，有效缓解新冠肺炎核酸采样点压力，确保安全有序进行采样。炎热的夏季，高强度的工作，他们不惧日晒雨淋，以青年特有的积极热情，有序引导患者分流扫码，减少人群聚集，更快地通过医院疫情防控“前哨”。

志愿者们在自助报告打印机进行志愿服务，协助群众操作查询、打印检查报告，及时指引和解答群众就医过程中遇到的问题。

在志愿服务中，志愿者们充当着“宣传员”、“疏导员”、“引导员”、“讲解员”，用心、用情、用力地为群众服务，获得了患者及医院职工的一致好评。

医院为志愿者送去了防暑降温饮品，让她们亲切地感受到了医院的关怀和一丝丝舒心的凉意。