8月12日至13日,安康市中医医院总院区和高新分院38个住院病区同步召开了以“创建全国文明城市,我知晓、我参与、我贡献”为主题的公休座谈会,各病区病友及其家属、医护人员近2000人参加。

公休座谈会是由医护人员和住院病人、陪护人员定期进行的一种互动性的座谈会,主要目的在于对患者进行健康教育、讲解专业知识,征求患者意见和建议,解决患者相关问题,从而提高医疗服务质量。

在此次各病区公休座谈会上,医护人员从创文的重要意义、核心主题及基本内容、具体做法、戒烟宣传、疫情防控等五个方面进行了详细讲解,病友们纷纷表示要从自身做起,为安康市创建全国文明城市贡献力量。会上,医护人员还就医院就诊环境、服务流程、服务态度及医院管理等方面征求了患者和家属的意见、建议。