为深入学习贯彻党的二十大精神，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，汉阴县妇幼保健院党委认真落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，结合群众需求和服务实际，推出12项便民惠民服务举措，不断提升群众健康获得感。

一是实行住院患者“先住院后结算”服务。医院为前来医院住院的医保患者提供先住院后结算服务，所有住院患者携带身份证或户口本办理。缴纳门槛费后，医院担保住院，出院后再进行结算缴费。

二是实行孕产妇“免费接送及费用减免”服务。为方便孕产妇住院就医，汉阴县妇幼保健院对全县前来我院住院分娩的孕产妇提供免费救护车接送服务。对偏远乡镇来院办理出院后当天不能立即返回的孕产妇，免收一晚床位费。对偏远乡镇来院住院治疗，暂不符合住院指征，医生建议暂先回家观察的孕产妇提供可观察床，免收一晚床位费。为更好地关心关怀孕产妇及新生儿，提供更加优质的服务，凡来我院产检的孕产妇免费提供早餐一份。对来院住院分娩的孕产妇，免费提供头疗一次，并为新生儿免费提供洗浴一次、理发一次、经皮测疸一次。入住家化病房（单间）的孕妇，分娩后免费提供早教一次。

三是实行来院患者“停车免费”服务。为来院就诊的门诊患者和住院患者，汉阴县妇幼保健院实行停车场免费政策。门诊患者免收3小时地下停车场停车费；住院患者在办理住院手续时，只需在住院收费窗口向工作人员报车牌号，即可立享210元停车充卡服务，住院期间停车产生的费用全免。

四是实行普通门诊全部“1元挂号”服务。为方便市民就诊，让利患者，让群众在改善医疗行动中真正受益，汉阴县妇幼保健院进一步提高患者就医满意度，将全部普通门诊挂号费降至1元(专家门诊、急诊除外，口腔科普号降至3元)。

五是实行部分科室“周末门诊”服务。为进一步优化患儿及前来群众的服务体验感，汉阴县妇幼保健院在妇科、产科、中医科、儿科、眼科、儿保科（儿童水浴中心）推行周末门诊，时间安排如下：妇科、产科、眼科、儿保科周末门诊时间为每周六和周日上午08:00——16:00；儿科为每周六上午08:00——14:00、周日上午08:00——15:00；中医科每周六和周日上午08:00——11:30；儿童水浴中心周一工作时间为上午08：00——下午17:00；周二至周日为上午08:00——晚20:00。

六是实行“周末疫苗接种”服务。汉阴县妇幼保健院预防接种中心结合辖区疫苗接种实际需求，实行周末接种服务，方便上班、上学等人群疫苗接种。将接种时间调整为周一至周五上午08：00——11:30；下午14:00——17:00；周六上午08:00——11:30；下午14:00——16:00。

七是实行产妇“上门催乳访视”服务。医院孕产保健部及时对出院孕产妇进行随访，根据患者需求，通过医院公众号云平台预约的方式，为产后30天内的产妇提供无节假日上门服务，服务项目为乳腺疏通（如催乳、开乳、回乳、排残乳及免费母乳喂养指导）等上门服务（出诊预约咨询电话： 5272980、18740752747），服务范围为本县城区内，服务时间为周一至周五08:00——17:00；周六、周日08:00——16:00，让产后未满月的妈妈足不出户就能享受到专业的医疗服务。

八是实行老年病区“无陪护医养”服务。汉阴县妇幼保健院在综合病区（老年病区）启动“无陪护医养”病房试点工作，为患者提供24小时生活照护、饮食管理、如厕协助、康复训练、协助检查和心理支持等，真正解决因外出、工作繁忙无法陪护家属的后顾之忧，用专业和关爱，将医疗和人文关怀融为一体，为患者提供高质量、全方位的医疗护理服务，切实减轻患者家庭负担，2023年12月1日全面启动。

九是实行住院患者“病区送餐”服务。医院进一步优化食堂环境，为就诊患者提供优美的就餐环境，提升食堂菜品，开办营养食堂，按照营养学搭配为患者提供营养餐。同时，实行住院患者病区送餐服务，保障患者及家属就餐，为患者提供更加优质的病区服务。

十是实行病历资料“复印邮寄”服务。医院为外地就医患者提供检验结果及病历邮寄服务，患者及家属只需要下载微信小程序“病案通”，在出院两周后，登录小程序“病案通”，选择“汉阴县妇幼保健院”，申请复印项目，并填写患者基本信息，待申请通过平台审核后，医院将按照“病案通”反馈信息，按约定时间进行邮寄（邮费由患者到付）。同时，为方便患者，医院提供检验检查结果等资料复印服务，就诊患者只需按照医院相关规定携带需要复印的资料，到医院质控病案科（行政楼一楼）登记，提供相应证件后即可复印，避免患者来回周折办理。

十一是实行慢病患者“便捷购药”服务。为方便慢性病患者购药，汉阴县妇幼保健院在内科门诊开设慢病便民门诊（1元挂号），专为糖尿病、高血压等慢病患者提供开药服务。

十二是实行门诊区域“全方位便民”服务。医院大力推广“预约挂号”“在线咨询”“报告查询”等一体化服务。规范公开医院医疗专家、服务项目、住院流程、收费价格、医保报销、投诉受理信息，设置完善医院内就诊指南及路径标识，方便群众就医。门诊大厅导医咨询台设立“爱心志愿驿站”，放置便民箱，内装针线包、老花镜、充电宝等便民物品。在原有便民设施的基础上增配共享轮椅、平车、雨伞、自动取袋机、纯净水饮水机等设施方便就诊者使用。开设老年人就医优先绿色通道，设置老年人服务窗口，导医台为老年人提供就医咨询、导诊以及手机终端等协助办理服务。在门诊就诊区（每层）设置温馨舒适的母婴室，配置沙发、打包台等基础设施，设电冰箱、微波炉、饮水机等各种设施，方便就诊孕妈哺乳、温奶、贮奶、配奶等使用。