为进一步做好中心城区病媒生物防制业务咨询、技术指导,处置病媒生物防制工作中的突出问题,宣传普及病媒生物防制知识,促进广大居民更好地参与病媒生物防制工作,建设健康舒适的生产生活环境,现将中心城区居民虫情报告和病媒生物防制咨询事项公告如下:
一、咨询报告渠道
(一)病媒生物防制问题投诉渠道
安康市市爱卫办:0915-3219106
汉滨区爱卫办:0915-3206259
(二)虫情及病媒生物防制咨询渠道
安康市疾病预防控制中心:0915-3112866;病媒生物防制科:0915-8992562;
汉滨区疾病预防控制中心:0915-3203371
二、投诉、咨询受理时间
每周一至周五,上午8:30-11:30,下午14:30—17:30(不含法定节假日)。
三、受理范围
(一)接受居民虫情报告;
(二)解答群众关心的病媒生物防制热点问题;
(三)受理群众对中心城区病媒生物危害的监督举报、对病媒生物防制工作的意见和建议;
(四)为群众提供咨询、交流平台。
四、处理流程和时限
接到报告、咨询或投诉后,当即协调解决问题,不能立即答复处理的,7个工作日内处理完成,并将办理结果反馈给报告人。
安康市爱国运动委员会办公室
2023年4月19日