“谢谢你们,为了老人的事你们费心了,事情今天已经办好了,老两口听说了都笑的合不拢嘴。”岚皋县堰门镇隆兴村的汪学会在电话里一个劲的道谢。
原来,这是前不久,市人口计生局党组书记郭珉在开展路线教育实践活动“随访式”调研中,了解到汪学会的公婆符合计划生育奖励扶助条件,但因不了解政策而未主动申报的情况后,迅速联系县镇人口计生部门调查核实,及时将汪学会的公婆钟凯银、李兴民夫妇纳入奖励扶助范围,两位老人将在下一年度享受每人每月100元的计划生育奖励扶助金。
全市党的群众路线教育实践活动开展以来,市人口计生局紧扣中、省、市的活动要求,紧密联系工作实际,高标准制定活动方案、高起点谋划活动开局。在先期调研的基础上,为把调研引向深入,创新性的提出了“随访式、蹲点式、体验式”三式调研。要求主要领导采取不打招呼、不定地点的随机走访,班子成员采取深入到联系点蹲点,科室负责人结合工作实际,以普通群众的身份进行办证、咨询、服务体验的调研方式,以这种动静小、全方位、多角度的调研方式广泛征求意见。
为保障教育实践活动扎实深入开展,达到全面掌握情况,摸清群众所需所盼所愿,摸清最突出问题的目的。在市人口计生局领导班子会上,党组书记郭珉专题部署调研工作,局长唐纹结合人口计生工作开展调研提出了具体要求。
会后,郭珉率先带领相关科室负责人,轻车简从,深入汉滨、岚皋、紫阳三县区开展“随访式”调研。在沿途访问了汉滨区双龙镇、岚皋县佐龙镇的数十户群众后,又驱车2个多小时,沿着险峻的盘山公路来到岚皋县最边远的堰门镇瑞金村。
在交谈中,回娘家探亲的汪学会询问,自己公公钟凯银、婆婆李兴民在1973年和1976年分别生育了1男1女, 1988年女儿意外身亡,只剩一个孩子。因两位老人文化程度低,平时很少出门,她和丈夫又常年在外打工很少回家,对现行政策了解不多,想问问看这样的情况能不能享受啥计生优惠政策。
了解到这一情况,郭珉马上要求随行人员把基本情况记录下来,并留下联系方式,表示回去后马上落实此事。
调研结束后,工作人员及时与岚皋县人口计生局联系,要求迅速派人了解核实,确属符合条件的要迅速纳入奖扶范围,若不符合则要讲明原因,做好解释工作。
岚皋县人口计生局很快回复,经调查核实,钟凯银、李兴民夫妇符合奖励扶助条件,正在给其办理相关手续,这才有了文章开头的一幕。
而这只是安康市人口计生局在党的群众路线教育实践活动调研中,边研边改为群众解决实际问题的一个缩影。
针对在先期开展的路线教育调研中征集到的意见和问题,市人口计生局召开会议专题研究,提出解决方案,将整改落到实处。先后投入50多万元购置了“一证通”读卡机具和电脑,解决了基层“一证通”机具和村级信息化设备短缺的问题;投入1000余万元采购了“两项工程”检查设备,规范建设了10县区免费孕前优生健康检查实验室;为“三联共建”旬阳县城关镇庙河村、双创包联的流水镇共协调争取40万元的村道改造项目;为包抓的新农村旬阳县城关镇刘店村争取59万元农村饮水工程项目,为刘店小学捐赠了50套课桌椅;对12项创建项目和重点工作进行了合并简化,进行“打包”式集中验收,受到基层欢迎。尤其是通过多方努力争取到1700余万元省补资金,一举解决了备受社会关注的失独家庭一次性补助问题,更是为化解社会矛盾、促进和谐稳定做出了积极贡献。
郭珉在看到调研与整改取得的可喜成果后感慨的说,只有深入基层贴近群众的调研群众才会欢迎,只有这样解决实际问题的调研才有实际意义。