5月12日,在陕西省纪念“5·12”国际护士节暨“捍卫生命彰显大爱”卫生计生行业表彰颁奖大会上,安康市人民医院妇产科主任张晓媛作为全省市级医疗单位唯一的医生代表,荣获“我最喜爱的健康卫士”称号。这是该院坚持走群众路线、解百姓疾苦、赢得群众信赖的一个重要成果。
安康市人民医院现有职工678人,设置床位700张,是安康市最具专科特色的综合性医院。在党的群众路线教育实践活动中,该院规定动作不走样,自选动作有特色,努力取得活动实效。该院针对晚上在岗医生少、监督机制薄弱、值班人员容易松懈等特点,从3月1日起,由院领导带领总值班、护士长和相关工作人员每天坚持夜查房,重点对全院夜间医疗、值班岗位、后勤保障、安全隐患等情况进行检查,不仅有效防范了医疗风险,而且先后对发现的49个问题进行了积极整改,特别是对职工和患者反映强烈的住院大楼6部电梯联动问题、楼层防火门闭门器问题和出院流程等问题进行了迅速整改,受到一致好评。
看病贵、看病难是群众一直反映的强烈问题,该院以降低患者医疗费用为重点,从药品购销等敏感问题入手,采取7项措施规范药品采购使用行为,其中对临床疗效不确切、价格较高且有替代品的26种化学药品、26种中成药,剔除出医院《基本用药供应目录》,对注射用核黄素等3种用量异常且单价偏高的辅助用药品种停用半年。同时,加强院内合理用药管理,每月点评通报问题处方和合理用药情况,对相关责任人给予经济处罚,有3名医务人员还受到警示训诫。
针对基层医疗机构人员紧张、力量薄弱等实际,该院充分发挥市级医院的带头引领作用,本着下县区、解难题、办实事、惠民生的宗旨,积极开展“健康快车县区行”活动,院领导带领专家先后赴紫阳、石泉、宁陕等县给予医疗帮助和指导,并深入到乡村、社区和厂矿,为群众送医送药送健康,初步统计免费发放药品价值3万余元,赠送健康手册和健康处方8千余份。
通过想群众所想、急群众所急,该院以问题为导向采取的夜查房、降费用、惠民生等措施初见成效。据统计,该院患者日均住院费用由原来的634元降至237元,门诊人均收费由原来的274元降至253元,在减轻患者负担、降低医疗费用方面全市领先。