为进一步方便群众办理各项计生事务,高新区于7月底率先在全市正式应用人口计生证件网上办理业务,目前已受理群众网上预约办证5例,审批5例。预计高新区每年将受理群众各类办证3000人次,节约群众往返交通费用和其他行政成本约20万元。
近年来,高新区以落实计生证件网上办理为重点,以满足群众需求为目标,扎实推进生育服务证制度改革,认真践行“三严三实”。一是精心部署,突出方便群众。高新区积极面对流动人口异地居住办证难的实际,年初就将人口计生证件网上办证纳入年度重点工作考核范畴,区财政安排专项资金启动人口计生在线办证系统的项目建设,经过方案论证、工作对接、招标采购、系统调试和人员培训,网上办证业务与政务大厅现场办证紧密衔接,拓展了办理渠道,受到群众好评。二是营造氛围,吸引群众关注。为让群众尤其是流动人口尽早尽快的享受到网上办证带来的方便快捷,高新区利用网站、报纸、彩页、二维码等媒体进行全方位的宣传,并将人口计生在线业务预约办理操作程序制作成使用指南,现场演示,让群众更直观、更简易的学会使用,为启动网上办证营造了浓厚的宣传氛围。三是高效便民,接受群众监督。自人口计生网上办证系统投入应用后,为方便、快捷服务群众,高新区开通了四类证件(一孩生育登记、再生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证)网上办理业务。辖区群众可以通过安康高新技术产业开发区门户网站、安康高新人口网或扫描二维码进入链接,自愿进行预约办事,高新区社区管理局实行网上审批,短信通知办理信息,让群众“足不出户”就能享受高效快捷服务,并可网上查询、网上评价,对办理过程全程监督。四是简化程序,节约服务管理成本。通过开通计生证件网上办理,高新区进一步简化程序,将现场办理线下审批变为网上办理线上审批,解决了流动人口办证难的问题,为群众节约了往返办证的费用,提高社区管理局的工作效率,有效的提升了群众对计生工作满意度,真正将“三严三实”活动落到了实处。