一封字迹歪曲，并夹杂着拼音和错别字的手写感谢信这样评价着汉阴县人民医院：“尊敬的汉阴县人民医院吴兆华医生和护士们你们好：我是漩涡金星村一组被胡峰蜇伤的重伤员，……在吴医生和护士们的亲切接待、关心，精心调治，精心护理下，这才获得了我第二次生命。我是这样的评价，县人民医院的领导、医生和护士心中有群众、有病人，处处关怀着病人，称得上人民的好医院……”而这，也正是汉阴县人民医院狠抓行业作风建设，用实际行动诠释“以病人为中心”的一个缩影。

自全省卫生系统开展行风建设专项整治活动以来，汉阴县人民医院针对活动要求，结合实际扎实开展整治活动，采取有效措施，从药品购销、高值耗材采购使用、设备购置、基本建设和行业学会等 5 个重点领域进行整治，解决群众反映的“看病难、看病贵”的热点问题，纠正和遏制行业不正之风和腐败行为的发生。

广泛发动  职工廉洁意识增强

在该院的宣传栏中一眼就能看到行风建设职业精神墙，行风建设专项教育治理活动方案、活动领导组织，以及医师誓言和医务人员行为规范等内容。该院8月初启动了行风建设专项教育治理活动，并召开了职工动员大会，明确活动目标和内容。采取集中学习、分层次学习、个人自学相结合的方式对习近平总书记系列重要讲话和中央、省、市关于反腐倡廉的重要文件精神等内容进行了学习，学习覆盖全院每一位职工，人人撰写学习笔记和学习心得，制作了行风建设学习手册，人手一册。开展行风建设活动专项督查，对学习笔记和学习内容掌握情况进行考核，使人人知晓行风建设专项教育治理活动的内容和要求，职工廉洁意识不断增强。

主动纠错  群众参与整治监督

该院分管行风建设工作的连荣涛副书记说：“开展行风建设专项治理活动，光学习还不够，把自查自纠落到实处才是关键”。为保障活动效果，该院在组织学习的同时，先后对中层以上领导干部和从事医疗、药械、财务、信息等关键岗位人员进行了多次廉政谈话，表明医院及上级的反腐决心。开展了以“如何做一名合格的医务人员”、“如何为患者做好服务工作”为主题的职业精神大讨论活动，院领导分片包抓负责，以一名普通的医务人员身份深入到各支部参与讨论活动。通过谈话和大讨论的形式进一步教育和引导广大职工加强自身廉洁自律的管控，主动查找自身不足，积极整改，及时纠正错误。并通过文件、网站等多种形式公布了汉阴县财政局廉政专户帐号，鼓励有问题的人员主动上缴不当所得。医院及全院30名重点岗位人员向社会公开廉洁承诺，并在院内醒目位置设立了行风建设投诉举报意见箱，公布举报投诉电话，广泛收集社会各界举报信息，落实专人每日开启。

内外兼治 从源头杜绝不正风

只要没有腐败滋生的土壤就不会有腐败。为了杜绝腐败滋生，该院针对药品、耗材、器械购销中容易发生腐败的各环节采取内外兼治的有效措施，最大程度的从源头杜绝了行业不正之风的发生。

在购销环节，该院严格执行药品三统一采购配送和零差价销售。高值耗材严格按照招标程序进行阳光采购，引入市场竞争机制，今年新增骨科耗材供货公司1家，从而使骨科耗材采购价格下降近20%，对同规格同型号的耗材价格进行了统一，全部让利给患者，有效降低了手术患者住院费用。并对与医院有业务往来的18家医药经销商进行了廉政谈话，签订了廉洁购销承诺书，要求各经销商依法经商，廉洁配送，禁止私自向医务人员推销药品、耗材、器械，采取终止购销合同、停止回款、取消该公司的供货资格、拉入“黑名单”、移交司法机关等措施来制约各供货企业。

在院内使用环节，该院大力开展抗菌药物专项整治，认真落实抗菌药物分线管理，并针对每科病种特点将各科室的抗菌药物使用率、使用强度等管控目标进行了合理规划，任务目标细化到每月，利用一年的时间逐步将各项指标控制到国家规定范围内。目前，该院出院病人、门诊病人、急诊病人抗菌药物使用率分别为55.99%、19.30%和31.70%，均已符合国家标准，全院抗菌药物使用强度逐步下降到56.43 DDD值，已接近国家标准。为控制医疗费用的不合理增长和规范临床用药，药事委员会每月针对合理用药进行处方点评，建立了超常使用药品预警监测机制，今年对2015年1-7月抗菌药物使用前10位和非抗菌药物基本用药使用前20位的药品，采取终止采购、限量采购的方式，规范临床合理用药，并严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《分线管理办法》以及《汉阴县人民医院抗菌药物临床合理应用管理方案》进行考核奖罚，每月对不合理使用的医生和科室进行通报处罚，并与绩效、晋升、评优等挂钩。目前该院药品收入仅占医疗总收入的32%，较2014年下降4.4%。

今年新增临床路径病种28个，现临床路径病种已达40个，有效规范了临床诊治，减轻了患者就医负担。该院近两月出院病人平均每人次总费用已下降至3820元，较2014年同比下降10%；门诊患者平均每人次总费用144.86元，较2014年同比下降7.76%。

同时，为提高医务人员合理待遇，杜绝“灰色收入”思想的滋生，该院启动了新一轮绩效改革。将绩效向高风险、高技术、高强度、高质量的临床一线倾斜，让医务人员的劳动价值得到公平、公正体现，通过改革从而激发干部职工的敬业、钻研、创新意识，促进医疗、科研、教学等各项工作的快速发展。

建章立制 形成廉洁长效机制

该院继2014年在安康市率行开展了医患双方签订不收不送红包协议之后，今年又在全省率先推行举报收受红包、私自收费有奖制度，向社会公示奖励制度，通过经济奖励鼓励各界人士监督、举报医务人员的违法违纪行为。在边学边改的同时，该院建立廉洁行医的长效机制，结合实际健全完善了《处方管理制度》，并通过信息化手段有效规避了商业目的统方行为。完善了《高值耗材采购制度》、《医疗设备采购管理制度》、《基本建设管理制度》和《行业学会管理规定》等制度，通过机制建设堵塞管理漏洞，严防利益输送。

在该院内四科住院的陈先生，出院时悄悄塞给主管医生赵涛一张面值1000元的购物卡，主管医生当即拒绝了患者的好意，但患者仍然坚持，最后在护士长和科室其他人员的反复拒绝解释下，才将购物卡退还给患者，而事后没过几日，患者却又制作了一面写有“医术精湛、医德高尚”的锦旗送来。再三的拒绝无法阻挡患者发自内心的感激，这些都缘于该院对行风建设工作常抓不懈的结果，像这样拒收患者红包，患者写信或送锦旗感激医务人员的事情在该院屡见不鲜，医务人员们已形成了自觉抵制贿赂和用心服务患者的良好作风。仅2015年就拒收患者红包就18起，达9300元，收到患者送来的感谢信28封，锦旗18面，住院患者满意率达99.15%。