4月1日，石泉县在参加全国计划生育依法行政电视电话后，迅速从五个方面加以贯彻落实。
一是规范政务公开。明确以人口计生网站、电子显示屏、便民服务平台、公开栏为载体，设立岗位监督台，进一步规范和简化办事服务流程。在县电视台、县党建网公开向社会做出服务承诺。同时，通过调频广播、电视、户外大屏、印制宣传品等形式，强化人口计生法律法规、优惠政策、优生优育、避孕节育知识宣传，引导群众自觉落实基本国策。
二是坚持文明执法。严格依法服务管理，强化对人口计生依法行政工作的监督和指导，严守“两个纪律”规定，坚持计生行政执法责任制、公示制、信息反馈制和执法过错责任追究四项制度。同时，完善《石泉县人口和计划生育行政执法工作规范》，严格按照统一程序、标准、票据、结案、管理“五统一”原则，依法征收社会抚养费，严格技术服务规范操作流程，规范服务管理行为，提升服务管理水平。
三是强化便民服务。进一步深化县、镇便民服务中心计生窗口服务，夯实村（社区）便民服务代理制，推行服务代理人员坐班制，强化首接引导制、首问首办制、限期办结制、一次性告知等便民服务制度，实行“限时服务、即时服务、上门服务、预约服务”，组织各级计生干部为群众免费代办各类人口计生证件及其他证件，做到“一站式管理、一条龙服务”。
四是落实优惠政策。全面落实国家奖励扶助政策，完善以教育、医疗、扶贫、生产、生活及留守家庭六大救助体系为主要内容的利益导向机制，相关部门在教育、医疗、林改、移民搬迁、农村危房改造、生活救助、生产帮扶、扶贫开发中，优先帮扶、救助计生家庭，继续整合惠农惠民政策资金，组织实施计生家庭创业工程和开展幸福家庭创建活动，提高计生家庭的幸福指数。
五是畅通信访渠道。强化“12356”阳光计生热线服务，设立举报箱、公开举报电话，推行领导下访、回访、定期接访制度，畅通群众的诉求渠道。严格执行群众点名接访、线索集体排查、案件责任追究等制度。同时，结合“三问三解”活动深入村组一线，强化矛盾纠纷排查，做好思想沟通，化解群众诉求，减少信访“回头率”，提高群众“满意度”。（石泉 刘传刚）
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