汉滨区人口计生局坚持“以人为本”服务理念，认真践行党的群众工作路线，坚持把群众满意作为衡量服务的标准，实现了工作发展与群众满意的双赢。
深入开展党的群众路线教育实践调研，问需于民、问计于民。该局结合三季度重点工作督察，对全区34个镇办69个村开展了调研活动，累计发放调研问卷1929份，收回1916份。走访单位34个，召开座谈会36余场次，初步形成调研报告11篇，征集到各类意见建议共5类18条。通过走访群众干部、发放调研问卷，召开座谈会等方式，集中了解情况，研究问题，听取意见，问计于民，问需于民，确保计生工作更加人性化、优质化。
坚持依法行政，公开透明，接受群众监督。该局大力开展“诚信计生”、“阳光计生”、“政务公开”、“计划生育群众自治”等活动，认真做好“八个监督”落实到位，在办公场所醒目位置公示了相关股室、人员工作职责、联系电话、办事流程、举报电话等，便于群众监督。对全区人口和计划生育行政执法工作严格执法程序，加大文明执法力度，让人民群众享有充分的知情权、表达权、参与权、监督权。同时加大对计划生育行政执法人员培训、考试力度，所有行政执法人员一律持证上岗。
坚持服务为民，突出重点，深化优质服务。在日常工作中，该局坚持以群众需求为中心，为群众提供生产发展、文化娱乐、避孕节育、优生优育、生殖健康等服务。今年以来，累计落实各类避孕节育措施5647例，完成孕前检查5738人、婚前检查7074人、育龄妇女健康检查124668人，开展各类随访35275人。每一项服务均做到对群众负责、受群众监督、让群众满意。
坚持完善各项利益导向机制，惠泽于民。建立健全计划生育利益导向政策体系，完善农村独生子女父母奖励扶助的审核上报，组织人员对全区243户计生失独家庭进行摸底，并逐一走访慰问，做好相关人员情绪稳定工作。同时积极开展特困计生家庭帮扶救助活动，为330户计划生育困难家庭送去救助金135000元。在认真兑付中省市政策性奖扶的同时，积极协调整合民政、扶贫、卫生等资源，加大对计生贫困家庭的扶助力度，确保实行计划生育的家庭社会上有地位、经济上得实惠、生活上有保障。
汉滨区人口计生局 李珍
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