近日,患者陈某将一封感谢信送到白河县中医院内科医生手中,并激动地称赞医生护士服务态度好、医术高,这是为该科医护人员精湛的医疗技术和优质的护理服务大大点赞的态势。
这位年近40岁陈姓患者是来自白河县卡子镇,该患者可以说是一身的病(胃疼、头晕、胸闷、腰疼等症状集一身),此次,主要是因胃部严重疼痛、胸闷入住县中医院内科。“来你们医院之前还在其他医院去看了好几次,都说我病情复杂、严重,治疗不了,住不进院...... 被推诿、被拒绝”该患者说道。
经过胃镜检查得知该患者胃部疼痛的主要原因是Ⅱ级糜烂性胃炎导致。面对患者的情况,党员、内科病区主任黄治东管床医生何娟娟结合患者的病情,耐心细致的为其讲解所患疾病,按临床路径制定祥细治疗方案。内科护士结合病惰制定护理计划,开展优质护理示范服务细心护理。
住院期间,为给患者更多温暖和关怀,科室主任、党员、管床医生及护士姐妹每到工作休闲时,都会去病房瞧瞧患者情况、问问现在恢复状况,同病人唠唠家常等。这些细微的照顾在陈女士心中仿佛是春天的太阳般暖暖的撒在心间,让她们体会到了白河中医院医务人员的温暖。
内科主任黄治东医生说:“像陈女士这样的感谢信我们经常收到,这不仅是对我们工作的认可,更增强我们在这个岗位上责任心和使命感,让我们更有信心去解决群众 “看病难、看病贵”的问题。