紫阳县人民医院多措并举应对节后首个就诊高峰

作者:来源:发布日期:2018-02-26 00:00
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226日上午,紫阳县人民医院门诊大厅已被前来就诊的患者及家属围的水泄不通,门诊6个挂号收费窗口均排起了长队,导医台也围满了人,尤其是B超室、检验科、放射科等医技检查科室,直至中午下班还有很多患者在等待检查。

该院积极应对此次就诊高峰,由院领导亲自带领行政科室工作人员与导诊人员一起为患者提供导诊、指引、维持秩序、处理突发事件等服务。同时,尽最大力量增加坐诊医师,增强门诊一线力量,延长上班时间,保障患者及时就诊。医技科室全力配合临床工作,做到“人和机器两不歇”,所有临床开具的检查,保障当天完成。保卫科还增派人员加强对人群集中处秩序维护,及时排除不安全因素。高峰期间挂号、检验、检查、取药所有窗口全部开放,医院完善的排号、叫号系统使患者能及时掌握个人的就诊位置和等待时间,避免了插队、反复询问等易诱发混乱的因素,通过身份证挂号、自助打印报告等信息化手段,患者排队就医的时间有效减少,让今年的就诊高峰忙而不乱,井然有序。

据了解,截止当天16时,该院共接待门急诊患者1210人,较平时增长111.9%,面对还将持续一段时间的就诊高峰期,该院医务人员将团结协作,加班加点满足患者的就诊需求,尽最大努力为患者提供高质量的医疗服务。

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