平利县医院邀请礼仪培训讲师来院开展医护礼仪培训

作者:来源:发布日期:2018-05-31 09:50
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医护礼仪作为一种职业礼仪,是医院整体素质、行为、修养和气质的综合反映。529日,平利县医院本着“内强个人素质,外塑医院形象”的原则,特邀珠海市蓝海之略医疗文化传播有限公司礼仪培训讲师王嘉文老师来院开展医护人员礼仪培训。培训会由平利县医院总护士长贺胜梅主持,全院各科室不当班职工100余人参加了培训。

培训会上,礼仪培训讲师分别从医护礼仪概论、仪容仪表、行为举止等三个部分全方位、深层次、多角度地为与会人员进行了系统的医护礼仪培训,同时运用生动形象的案例和幽默风趣的语言重点讲述了医护人员工作基本站姿、工作基本行为规范、自我形象检查、工作岗位服饰要求及服务礼仪等内容,并通过现场演示教学和台下医护人员互动示范教学,指导与会人员正确把握医护服务礼仪规范,充分展示医院整体服务形象和医护人员个人魅力。近两个小时的精彩授课赢得了与会人员的阵阵掌声。会后,与会人员纷纷表示,本次医护礼仪培训收获颇多,将会把所学知识融入到实际工作之中,努力提升医疗服务水平,尊重患者,理解患者,全心全意为患者服务。

通过本次医护礼仪培训,进一步提高了平利县医院医护人员的医疗服务形象,改善了医院医疗服务环境,为后期提高医护人员礼仪修养、加强医患之间沟通、塑造医院良好形象打下了坚实的基础。

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