为了提升家庭签约服务水平,岚皋县陆续出台多项举措做实做细家庭签约提升服务质量。
首先重新梳理2018年度家庭医生签约服务对象,对服务协议期满及新增的贫困人口,统一签署家庭医生签约服务续约协议书,注重服务时效性,做到签约服务全覆盖,确保健康扶贫路上贫困群众一个也不少;二是提供个性化服务,根据不同病种制定不同家庭医生签约服务包,对各类人群不同疾病的服务内容进行细化,要求制作至少30种健康教育处方,制定家庭医生入户随访提纲,进一步规范服务行为;三是引入信息化手段提升服务质效,运用手机及电脑终端录入签约服务信息,通过软件规划服务内容,上传图片及签约信息。
为了迅速落实好此项工作,该县卫计局于6月27日组织各镇卫生院院长、家庭医生签约服务团队所有成员共计240人召开家庭医生签约管理培训暨工作推进会,会上由公卫股股长介绍了软件功能安排了近期公卫工作,工程师详细讲解了软件使用的方法,随后由邓蕾副局长针对调整后的健康扶贫政策及半年考核要求进行了培训,最后娄道成副局长强调要提高政治站位,克服困难抓紧落实,多种方式齐抓共管提升家庭签约服务质量,打赢健康脱贫攻坚战。