7月27日至28日，在市卫计局的组织下，市中心医院评审专家组顶烈日、冒酷暑，对汉滨区三院进行了第二轮等级评审督导。

7月27日一大早，评审组10位专家就来到医院，开始了紧张的评审督导。专家组分综合管理一组、综合管理二组、医疗组、药事组、护理组和院感组6个小组，在院领导、职能科室负责人和协调员的陪同下，深入多个科室及部门，依据二级综合医院评审标准实施细则，按照追踪检查的方法，采取"看、问、查、追"的方式，应用循证学检查手段，实地访谈追踪，查阅资料，真实客观地对该院各方面的工作进行了检查。

7月28日下午，紧张的检查工作结束后，召开了反馈会，市卫计局副局长杨彬、区卫计局副局长李永清、医政股长陈昌东莅临会议现场，医院中层及以上干部参加了会议。会上，各专家组对本次督导检查中发现存在的问题分别做了反馈，并提出了中肯的建议。专家组总体认为汉滨区三院创建工作思路清晰，方法得当，提升有力，变化明显，部分创建指标实现了较快突破。同时指出了硬件设施相对落后、布局流程不够合理、培训演练实效不足、质量安全亟待提升、科室协作需要加强、细节管理需要深入等问题。

杨彬副局长发表了重要讲话。首先他指出该院的创建工作渐入佳境，进步明显。一是医院领导及全院上下对二甲创建的工作的重视程度空前提高，自市卫计局专家首次督导和动员大会后，创建工作逐渐步入正规，进入了快车道，推进的力度明显加大；二是在创建二甲的过程中，方法措施得当有力，汲取了已创建成功的兄弟医院的一些经验和教训，也得到了市级专家组的“真传”。出台的一系列政策、措施力度比较大，学习培训抓的比较紧，频次比较高；组织开展了医院管理制度的修订、完善、汇编等工作。三是落实了有关科室的工作责任，完成了任务分解，层层传导了压力；四是建立了奖惩机制，如“三色督办单”、“红黑榜”、并拿出一定资金用于创建过程中的奖励、下班时间延迟一小时专门用于二甲创建工作等，这些方法和措施都很可取；五是工作务实，亮点分呈，全院上下都有了不同程度的进步，每个人都值得被点赞。

针对专家组反馈的问题，他要求从以下几个方面进行重视和整改：一是在学习、培训与考核上，要注重培训效果，切忌急功近利，打好基础。要将各项条款融会贯通，理解其标准要义，清楚每项条款的真正内涵，将标准“写进”脑海，“刻在”心上；二是要加强全面质量控制，搞好体系建设；三是推行现代医院管理的理念和方法，熟练掌握管理工具的运用；四是在人才培养和专科建设要狠下功夫，加快人才培养的速度，在发挥传统科室的优势的基础上，加强重点专科建设，要在政策上给予大力的支持；五是要完成科室设置，完善医院功能，提升水平，加快新技术、新业务的拓展；六是严格核心制度的落实和执行，加强安全管理，时刻绷紧“安全意识”这根弦；七是加强感控和药事管理；八是医院领导班子要率先垂范，15项基本指标、33项核心条款要人人肩上有任务，包抓到具体。

他指出，医院现在面临重大发展机遇：新综合住院大楼即将建成投用，区委、区政府对三院的重视程度进一步提高，医院职工队伍“年轻”有潜力，与省人民医院的对口帮扶、苏陕交流，近年内机场、高铁的投用等。全体职工一定要苦干实干，抢抓机遇，实现医院质的飞越。

对今后的工作，他提出了以下几点建议：一是完善各类的引导、指示标识；二是加强院内外的环境卫生；三是灵通创建工作的信息，多建各类微信群，在群里做“亮晒”，比进展；四是想方设法争取各方的投入，加快医院基础建设、各类设备、信息化等建设，从外表到内涵都提升一个高度；五是评审办与“四驾马车”要紧密协作，共同发力；六是“请进来送出去”，进一步加强学习培训，组织各级各类人员多出去参观学习。

最后，汉滨区三院曹凌院长做表态发言：一是要继续坚持领导带头，分工负责，发挥善于做严，善于做实，善于做细，时不待我、只争朝夕的工作作风，进一步理清工作思路，改进工作方式方法，统筹时间和任务目标，协同全院力量，以较高质量和整改成效迎接九月份的第三次督导；二是紧紧围绕创建标准和细则，以反馈和自查发现的问题为导向，认真总结，迅速并制定整改方案，要逐条逐款逐科到人，提出完成时限，抓好落实，调动可以一切能够调动的资源和力量，推进创建工作更上新台阶；三是严格创建纪律和奖惩机制，立即启动创建过程激励，加快各类物品采购，努力提供人财物的有效保障，全院上下一条心，全院一盘棋，写我们所做的，做我们所写的，继续大力弘扬自信、自强、吃苦耐劳、砥砺前行、追求超越的三院精神，以评促建，以评促改，全面提升质量安全、服务管理和绩效，以更优的成绩迎接下一次的督导检查。