岚皋县医院零差价便民药房、合理用药指导中心正式启用,是岚皋县医院深入开展医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,从“小切口”入手,又一项惠及民生的群众实事。
近年来,随着县域内慢性病患者日益增多,县医院使用的绝大多数常用药是国家集采用品,价廉质优,但是群众接受度不高,很重要的原因就是医院购药程序复杂,加之医院患者多、药房面积狭小,挂号、开方、缴费、取药,各个流程都需要排队等候。而社会药店又存在药品价格虚高、盲目推销,无专业药师指导用药、医疗安全保障不到位等问题。
如何少用药、精准用药、用上价廉质优的集采药,是当前群众急难愁盼的问题。为此,岚皋县医院认真做好市场调研,在上级部门的精心指导下,从“小切口”入手,积极寻求解决方案,从公立医院性质和实际出发,探索开设便民药房,逐步整合慢病报销程序,发挥县医院专业专长,增加合理用药指导,让群众购买到价廉质优的集采药,以达到群众少用药、精准合理用药的目的。
据悉,岚皋县医院零差价便民药房于8月中旬启动建设,本着最大程度方便群众的原则,选址于县医院大门口对面的临街店面,在建设过程中,主要领导多次组织召开专题会议,研究制定实施方案,分管领导一线指挥,亲自到现场协调解决各种困难。从房屋协调、室内规划、设计装修、设备药品采购、流程布局、人员招聘培训、工作制度、岗位职责的制定等方面同步推进,在相关科室的共同努力下,从建设到正式投入使用仅用时20余天。
走进便民药房内,药品种类繁多,配置了药品冷藏冰箱、温湿度计、储药柜等基础设备,设置了呼吸系统、心血管系统、内分泌系统、消化系统等药品专柜,以及儿童家庭常用药品计600余种,还有60余种便民卫生材料,合计品类多达700余种,基本能满足群众日常用药需求。医院还组建了药师团队,配备临床医师,为购药群众提供免费、专业的用药指导服务。
如今,群众在便民药房,“一站式”解决所有问题,不挂号即可买到价格便宜的集采药品,极大解决了患者购药耗时长、排队跑路不方便的问题。同时通过信息化手段,实现医保报销无缝对接,打通集采药品落地“最后一公里”,从而减轻了患者的医药费用负担。
“平时我来县医院,要在窗口排队挂号、就诊、报销、取药,人多时来一趟要等一个多小时,今天几分钟就解决了所有问题,真是太方便了,再也不用长时间排队等候了,县医院展展滴!”前来购买降糖药的李大爷高兴地竖起了大拇指。
患有高血压的王先生前往零差价便民药房购买日常所需的降压药,药房驻店药师对他进行合理用药指导,推荐其使用性价比更高的集采药,王先生高兴地说:“便民药房的药品价格便宜,真是太划算了。”
据统计,零差价便民药房自启用一个月以来,营业额达13余万元,服务前来购药群众达4100人次,提供用药指导咨询5800人次,日均服务150人次,人均消费32元左右,初步实现质优价廉的目的。
零差价便民药房、合理用药指导中心的投入使用,真正让“民生之盼”变成了“民声之赞”。下一步,岚皋县医院将持续深化医疗改革,探索更多惠民、便民举措,充分发挥紧密型县域医共体的龙头作用,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。