2017年5月19日,阳光温暖,岚皋县卫生健康局会议室,一位特殊的客人,她坐在人群当中,着一件绿色衬衣,头发挽起,微笑聆听,很精干的样子。来自安康市中心医院的几位领导这样介绍她:
“她在市中心医院工作18年,副高职称、医学硕士,是难得的专业型医院管理人才”。
“她在医院干事雷厉风行,积极上进,医院三甲评审功不可没......”。
他们口中的她就是安康市委组织部下派到岚皋卫生健康局的挂职副局长邓蕾,主要支援脱贫攻坚工作。几句简单介绍之后,邓蕾当天就带着行李留在了岚皋,这一留就是三年……
“ 妈妈,你啥时候能陪我 ”
2017年,正是脱贫攻坚各项工作紧锣密鼓开展的时候,为了尽快适应环境,了解岚皋健康扶贫工作情况,邓蕾白天跟随局里同志下乡到县镇村医疗机构调研走访,短短两个月,她跑遍县直医疗机构、15个镇卫生院、72个贫困村卫生室;晚上下乡回来,她搜集脱贫攻坚及健康扶贫相关文件仔细研读,了解省市政策,熟悉各项健康扶贫具体要求,结合下乡走访情况积极谏言献策,精心筹划了“百日大会战”、“冬季送暖”、“健康扶贫歼灭战”等健康扶贫行动,撰写各类调研文章十余篇,协助完成大病救治、规范村卫生室建设等多项工作任务。到岚皋3个月后,她便作为县级政策宣讲师多次在全县扶贫培训会上详细解析健康扶贫政策。随后的三年里,她硬是跑遍岚皋沟沟壑壑,哪个卫生院签约服务搞的好,哪个村医年龄大,哪个大病患者近期需要救治,她都了如指掌,俨然从一个市中心医院的评审专家变成岚皋健康扶贫政策专家,成为同事们口中的“岚皋通”。
“岚皋通”的背后花的是时间和心血,虽然从岚皋到安康回家只有1个半小时的路程,但为了做好健康扶贫各项工作,邓蕾无数个周末、节假日没有回家陪上小学的儿子和家人,这让她时常感到愧疚。2018年暑假的一个周末,为了兼顾工作,她把儿子木木接到岚皋,准备陪孩子玩一天。陪孩子走到水上乐园门口,一个工作电话打来,她将孩子交代给朋友,转身赶回了单位。直到下午乐园关门,木木饿的肚子咕咕叫,也没见妈妈来接的身影,委屈的泪水包满眼眶。当邓蕾干完手中的工作赶到乐园门口时,天已黑尽,蹲在门口的木木见到妈妈,瞪着眼,憋着气,一动不动,任凭泪水夺眶而出,“你还是不是我妈妈,我都来岚皋了,你还这么忙?你到底什么时候能陪我?”面对孩子的质问,她竟鼻子一酸,一时语塞,一把将孩子搂入怀中。
“多亏她,我才有信心把病治下去”
2019年3月21日,春雨淅沥,一路泥泞,邓蕾陪同中国扶贫基金会健康扶贫项目组负责人再次来到了患大病的贫困户邓国田家,一见面,51岁的邓国田掩饰不住内心激动,高兴的说:“邓局长,多亏你们呀,上次来了后,“顶梁柱”总共给我补助了6500多,这样,我做个肺叶切除手术,总的花了5万多,自己只花了几千块钱医药费,国家政策这么好,我有信心好好治!”
邓国田口中顶梁柱是岚皋县2018年引入的健康扶贫公益保险项目,该项目对18-60周岁的建档立卡贫困户患者住院总费用中政府三重保障后剩余的“自付费用”进行补充报销。岚皋是安康市唯一一个项目县,省内项目县也屈指可数,无成功经验可借鉴。邓蕾担任该项目的联络负责人,从项目测算、方案制定、宣传动员、培训沟通、入户回访,她亲力亲为,熬夜加班定方案,跋山涉水访情况,倾注大量心血。特别是对像邓国田一样多次住院、花钱多的贫困患者,无论路途多远,邓蕾都一户一户上门回访,关心病情发展,确保补助到位。在她与同事们的努力下,项目启动不足半年就为岚皋符合条件的贫困户理赔200余人次,提供医疗救助60万元,成为全省救助人数最多、金额最多、效率最高的县,三年时间预计将为岚皋提供300万元的救助资金。在此后举行的陕西省培训交流会及全国重点项目县讨论会上,她代表岚皋分享了组织实施顶梁柱公益保险项目的成功经验,得到了中国扶贫基金会及有关领导的高度肯定。
随后,她从顶梁柱项目受到启发,积极寻找中国建行扶贫资源,为岚皋贫困人群建立意外死亡及致残保障。对接阿里巴巴公司为岚皋贫困儿童建立大病资助项目,为10余名患儿申报每人2万元救助款,也让岚皋成为全国仅有的两个儿童项目县之一。
“医院创等达标,她当成自家的事儿,与我们并肩奋战”
“医院创建二甲的标准首先要吃透,县医院现在有这些缺项……”
“需要专业人员培训指导,专家我负责请……”
2018年,县医院创建二甲、县中医院二甲复审进入白热化阶段,既是机遇也是挑战。邓蕾是陕西省省级优质服务基层专家,也是医院等级市级评审员,经验丰富。为做好创建工作,她充分利用自己的工作经验、专业知识及人脉资源,亲自担任县医院二甲创建工作总指导,掀起全院创等达标热潮。组织开展医疗质量管理、医院管理工具的使用等培训,带来全新的医院管理理念。她每周深入医院各个科室逐一进行督查,指导完善管理职能,补足管理漏洞。
现场评审前,她驻守在医院,逐个科室的叮嘱注意事项再完善再改进,医院工作人员感动的说:“医院创等,邓局长当成自己的事儿,全力以赴,和我们并肩奋战,太感谢了!”
通过艰辛努力,县医院正式创建成为二级甲等综合医院,县中医院顺利通过了二甲复审。同时,在她的指导下,佐龙镇、南宫山镇卫生院通过了“优质服务基层行”标准化镇卫生院创建。
“疫情当前,哪里需要,她就在哪里”
2020年伊始,新冠肺炎疫情肆虐。去年,邓蕾在脱贫攻坚战场上加班加点忙了一年。春节将至,大家都督促她该回家休息休息,照顾照顾家人了,突发的疫情却让她坐不住,将孩子和患病的家人稍作安顿,大年初一她便驱车返回到县里投入到防控一线,还是那句口头禅“哪儿最需要,我就到哪儿”!作为县应对新冠肺炎疫情医疗组总顾问、防控组副组长,她冒着感染风险带领业务指导组奔赴19个县镇医疗机构,规范发热门诊建设及流程设置,指导防控培训、研判疑似病例、督导就诊流程,商讨防控对策......抗“疫”医疗前沿,到处是她忙碌的身影。
“我要在挂职期间,倾我所有,尽我所能”
“倾我所有,尽我所能”,这是2017年5月19日邓蕾来到岚皋的第一天,在笔记本的扉页上写下的承诺,三年过去了,她把“挂职”做成实职,点点滴滴践行自己的诺言。
当她得知岚皋残疾人数量较多、行动不便,很难自行到医院完成残疾等级评定工作、无法享受相应福利救助后,连续两年积极联系安康市中心医院评残专家50余人次在岚皋县医院开展集中残疾等级评定工作,共为岚皋1000余名残疾人进行现场评残,市中心医院还与岚皋县残联、县卫健局达成协议,在脱贫攻坚期间,所有岚皋籍的残疾人评残,中心医院开通方便门诊,全部不收取评残费,尽显医者之心,仁者之心。
除了这些,邓蕾还时常把别人的困难当成自己的事办。她包挂的贫困户陈金祥的丈夫身患重病,她多次帮助联系赴安康市中心医院、西京医院住院就医,协助落实各项扶贫政策,减轻家庭负担。现在,陈金祥逢人便说:“小邓这个妹子,得力的很,比我们亲人还上心啊!”
“倾我所有、尽我所能”的承诺随着时光一一印证,此刻,她当初写下诺言的笔记本的旁边,“陕西省健康扶贫先进个人,脱贫攻坚先进个人、助残脱贫先进个人…”一份份荣誉证书在阳光下红的格外耀眼。