近日,旬阳县疾控中心在全市率先成立心理咨询工作室并投入使用。该工作室由健康教育中心副所长、国家二级心理咨询师吉鸿负责,也是为群众提供全方位健康服务的又一举措。
咨询服务专业化。“特别是疫情期间医务工作者、社会群众都存在很大的心理压力,急需得到舒缓,心理咨询服务在健康服务中发挥着越来越重要的作用,同时也得到人们的普遍重视和认可”吉鸿表示。在服务内容方面,将紧贴企业员工、学生、机关干部等人群普遍心理问题,重点围绕心理压力排解、家庭治疗、儿童青少年心理、人际关系处理、婚姻家庭咨询和个人发展等方面进行咨询和疏导。在服务方式上,将采取面谈咨询、电话咨询、微信服务、讲座辅导等具有专业的心理咨询服务及丰富的调解方式,指导群众正确面对各种压力,科学处理矛盾纠纷,引导大家自省自励,树立正确的“三观”。
健康为民人性化。面对更加多元的健康需求,县疾控中心在提供健康服务过程中主动作为,引入心理干预工作机制,以满足不同人群需求为导向,将尊重、理解、关爱作为出发点,丰富和拓展咨询服务内容,关注个人心理成长,通过专业的心理干预服务,帮助来(受)访者重建自信心,理智表达个人诉求,提供更加人性化的健康服务体验。与此同时,经常深入机关、校园、社区、家庭开展特色健康教育心理干预活动百余场次,为群众提供更加全面、精准、优质的健康服务。
推动服务社会化。去年以来,县疾控中心积极发挥县城首家心理咨询工作室的先发优势,与各单位密切协作,致力于形成“共协同多元化”为核心的心理咨询模式。截至目前,已和县妇联、综治办、法院等行政机关和县义工联等社会组织共5家单位达成合作关系,有效引入社会资源,汇聚多元解纷力量,全面推进一站式健康服务体系建设,持续强化与各类社会组织的优势互补,形成良性互动工作机制,营造共建共治共享的社会综合治理格局。
“‘吉鸿心理咨询工作室’的正式成立,标志着疾控中心在心理健康教育方面有了更深的拓展。下一步,我们将进一步发挥心理咨询在健康促进工作中的桥梁和纽带作用,推动心理育人的人性化、专业化、社会化进程,不断提升服务群众能力,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”疾控中心主任高坤炀说道。