妇幼健康是公共卫生及临床医学的结合体,维系着千万家庭的幸福。2021年,旬阳县妇幼保健院全面启动妇幼健康基层行暨质量提升专项行动,进一步完善妇幼健康管理体制,转变工作思路和工作方法,开展11个妇幼公共卫生项目执行情况大排查、再落实、提质量,整合资源促服务再提质,创新机制让管理更高效。
项目宣传为先,营造良好氛围
“大妈,您知道政府对女性有哪些免费服务项目吗?”
“知道知道,政府会免费给准备要孩子的妇女发放叶酸,免费给35-64岁妇女进行宫颈癌和乳腺癌筛查,还会到家里给刚分娩的妇女和刚出生的孩子进行免费检查和健康指导。”在段家河妇幼健康基层行活动中,一位大妈听完宣传后如数家珍。
旬阳县妇幼保健院承担着11项重大和基本妇幼公共卫生服务项目,针对部分群众知晓率低,该院通过妇幼健康基层行把宣传妇幼惠民政策作为推进项目落实的重要抓手,自3月23日自段家河镇妇幼健康基层行首站启动以来,全县19个镇已陆续启动该项工作。
创新服务机制,打造妇幼品牌
妇幼保健院充分发挥妇幼公共卫生管理指导中心作用,以“123”模式(1是项目办,2是医疗和保健,3是县镇村医生)为抓手,在全县21个镇306个村(社区)开展妇幼11个项目执行情况大排查、再落实、提质量。
医院充分充分利用全院人力资源优势,以“家乡属地”为原则,将286名职工以镇为单位,组成由“领导包片、组长包镇、队员包村”的21个工作组,根据职工医技特长和住址分配至306个村(社区),构建紧密的县镇村妇幼联合体,做到“村报告、镇建档、县服务”,实现公共卫生服务项目无缝衔接。
2020年11月,妇幼保健院对自身组织结构进行优化,使之更加契合妇幼健康全程服务的需要。在“孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部及计生技术服务部”四大部建制的设置上,完善相应的临床科室,对服务内容进行合理分工,对岗位职责进行明文规定,不断提高服务效率。
以需求为导向,提升服务能力
接到妇幼保健院第二次复查的随访电话后,家住金寨镇52岁的张女士安顿好家人,决定抽一天时间到医院看看病。
2021年2月,村医通知张女士参加“两癌”筛查,并留下联系方式,复查的病理结果显示为宫颈癌,妇女保健部及时安排手术并申请陕西省贫困妇女“两癌”救助。出院时,张女士眼含热泪说:“是你们给了我第二次生命,感谢你们对我无微不至的关心和帮助,我永远不会忘记你们的恩情”。
2021年一季度,“两癌”筛查2824人,乳腺癌结案2634人,宫颈癌结案2351人,HPV阳性235人,需做钼靶171人,筛查乳腺癌2例,宫颈癌3例。基保科对每一例阳性病例都建立个案并进行积极的电话随访,所有患者都得到了及时有效的救治。该院通过精湛的医术、优质的护理,低廉的收费,在群众中赢得了良好口碑。
3月20日,孕产保健部医办室、护办室收到两束漂亮的鲜花,肖女士怀孕7周在妇幼保健院建档,建档后从“孕检、分娩、产后保健”按时有针对性接受全程服务,特意向医护人员表示感谢。
完善考核体系,确保群众受惠
2021年,妇幼保健院利用“互联网+云妇幼”信息化建设,通过妇幼健康基层行,建立妇幼健康工作大数据中心,大力推行“掌上妇幼”,借助大数据中心实时动态全面掌握全县妇幼健康工作的任务指标完成情况,杜绝服务对象脱管、漏管的现象发生。
2021年一季度,早孕建册率98.68%,孕产妇健康管理率98.49%,产后访视率98.3%,高危孕产妇管理率100%。新生儿访视率99.62%,0-6岁儿童22572人,健康管理7058人,发放营养包11033份,发放叶酸932人。
该院结合党史学习教育,在妇幼健康基层行活动中认真开展“我为群众办实事”实践活动,基保科每月对基层行活动进行通报分析,随时了解工作进度、存在的不足、改进的方向,力争为全县妇女儿童提供高品质、普惠性的生育全程健康服务,不断提升群众满意度和获得感。