为持续改善人民群众就医体验，石泉县卫健局结合党史学习教育，组织开展卫生健康行业不正之风专项治理，切实解决群众看病就医的急难愁盼问题。

突出整治重点。整治医务人员采取术中加项、“持刀加价”、捆绑推销药品耗材等形式，诱导、胁迫患者或患者家属使用价格昂贵的自费药品、医用耗材、接受医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣、收受红包等违法违规行为；整治在医疗机构监管过程中，明知存在违法违规行为却故意减轻处罚，或视而不见不予处罚等失职渎职行为；整治医疗机构欺诈骗保、医务人员不合理用药不合理检査等行为；整治群众挂号、检查、缴费排队的时间较长，就诊看病时间短以及驾车进入医院难、停车难，乘坐电梯等候时间长，就诊卡卡内剩余金额退费不便等群众关心的急难愁盼问题。通过专项治理，使群众在各医疗机构排队等待的时间大幅下降，停车难、就诊卡卡内金额沉积等问题得到有效改善，群众就医体验满意度明显提高。

务求整治实效。为扎实推进专项治理行动，县卫健局成立了专项治理行动工作领导小组，并抽调专人负责日常工作。专项治理行动时间明确从2021年5月开始、12月底结束，要求各医疗机构将自查整改贯穿专项治理行动的始终，并设立了群众监督举报电话、举报信箱。同时，明确将加强卫生健康执法监督，对经查属实且性质恶劣的医疗机构及医务人员，依法责令停业或吊销执照，从严从重处理，问责和处理结果及时向社会公布，并纳入医疗机构及医务人员的绩效考核体系，确保整治实效。

注重统筹兼顾。结合党史学习教育，把行业作风专项治理作为“我为群众办实事”重要内容，依托健康知识普及行动、服务能力提升行动、妇幼健康保障行动、儿童青少年近视监测行动、重点慢性病规范服务管理行动、传染病综合防控行动、重点人群关怀关爱行动、中医药服务基层行行动、公共卫生服务体系建设行动、健康细胞示范建设行动十大行动，积极开展“优质服务”活动，提升患者就医体验，组织党员、专家和青年团员下乡镇、到广场、进社区开展普及卫生健康知识、免费体检和义诊等医疗服务，助力卫生健康行业作风持续好转，不断提高群众的满意度。