医疗是民生之需，面对群众不断增长的就医需求，全链条、全覆盖、全程式改善就医感受，是解决群众“看病烦、看病累”最实实在在的举措。

2023年12月，汉阴县人民医院推行住院“零押金”“先诊疗后付费”“床旁结算”的医疗全场景便民服务模式。住院患者经门诊就诊后，只需携带住院证和身份证前往护士站办理入院手续即可，办理时无需缴纳住院押金。针对县域内符合享受医保待遇的住院患者，既可享受“零押金住院”，又可享受“先诊疗后付费”服务模式，住院期间无需缴费，只需在出院结算时，向医院一次性支付医保报销后个人承担部分的费用即可。

“先诊疗后付费”服务模式，打破了多年来“先交钱后治病”的就诊方式，患者住院治疗时，不再忧虑带的钱够不够缴纳住院费，不再为凑医疗费而发愁，减轻了病人的资金周转压力，省时、省力又省心。

为将便民服务贯穿患者住院全过程，医院依托信息化手段，将住院患者的出院结算从固定的收费窗口前移至病区，推行床旁结算服务。住院诊疗结束，患者确认住院费用无误后，即可在护士站直接办理结算，无需到窗口排队结算、取回医保卡、退预交金等，力争做到“零等候”“少跑路”，出院结算更加便捷、高效。

汉阴县人民医院自2023年底推行住院“零押金”“先诊疗后付费”“床旁结算”“一站式”服务模式以来，住院患者累计使用“先诊疗后付费”9294人次，使用金额达4300余万元。各项便民惠民措施的实施，更好地保障了患者基本医疗需求，有效缓解了特殊困难群体垫付资金的压力，切实解决了群众“看病难”“看病烦”“看病累”问题，进一步提升了患者的就医体验，群众满意度显著提升。