“我现在在昆山打工,想打听一下家乡政府现在的移民搬迁补助政策?”,“好的,现在陕南避灾移民扶贫搬迁每户最高补助5万元,申报条件是…,这样办理手续…”,这是远在昆山的石门镇松林村村民邱继山发来的信息。随着电脑里“滴滴滴”的信息提示音不断响起,岚皋县石门镇负责计生网络管理的工作人员每天都要忙着对“石门镇流动人口QQ群”里的信息内容进行回复,必要时还进行网络视频对话,从而与相隔万水千山的育龄群众实现了“面对面”互动服务。
人口流动的随意性、地址和联系电话变动频繁等因素一直制约着流动人口计生服务管理。近年来,岚皋县积极探索新形势下流动人口计生工作新思路新方法,利用互联网手段,在县镇通过建立流动育龄妇女QQ群有效加强流动人口服务管理,该县具体做法:一是用入群验证来方便服务管理。入群人员资料要求真实,加群时需要提供本人真实姓名、户籍信息、现居住地、图像等基本资料。如不愿公开个人隐私的,可以不修改群名片,但群主对加入的QQ号所对应的育龄对象要进行登记造册,确保每一个QQ号真实并能提供准确计生服务。二是在服务方式上下功夫,确保入群人员不退群。“百姓需要什么,我们就做什么”。将涉及广大育龄群众联系最广泛的县政务服务中心各部门工作人员;镇扶贫办、派出所、民政所、社保所、农业站、工商所、卫生院等工作人员及各村干部都加入到群中,通过互动交流,委托办事,切实提高群的吸引力、感召力。三是把育龄群众平时最操心、日常最关注的计生奖扶政策、生育政策、移民搬迁、精准扶贫、退耕还林、粮食直补、养老保险、大病救助、分娩补助、农合报销、子女上户、务工指南等热点信息据实在群里发布,通过互动加强联系、增加了解、加深感情、促进工作。
目前该县共有2000多名育龄妇女加入了流动人口QQ群中,运行效果良好。下一步该县不光建流动人口群,还准备将常住育龄妇女也纳入群管理,真正构建计生服务大群,通过为育龄群众提供全方位、温馨的网络化服务来达到人口计生工作之目的。