9月11日,从中国农村卫生协会传来喜讯,岚皋县石门镇卫生院院长张启云荣获“全国乡镇卫生院优秀院长”荣誉称号。
今年38岁的张启云,担任院长职务已十余载。自2014年调任石门镇卫生院以来,他始终把强化医院改革,提高医院服务质量作为管理工作重点,坚持以病人为中心,努力满足不同层次的卫生健康需求。狠抓院容院貌、硬件设施、人才培养、健康扶贫,提升医院精气神,塑造医院新面貌。卫生院连续五年保持全县卫计系统综合考核第一名,2016年度被国家卫计委评定为“2015—2016年度群众满意乡镇卫生院”,相继荣获市级“文明单位”、“平安医院”等多项荣誉称号。
强化硬实力
为给群众营造一个良好的就医环境,张启云多方衔接,积极争取项目资金,新建了门诊大楼、中医馆,对住院部和院内进行了环境改造。步入院内,既有整洁现代的住院楼,也有古色古香的中医馆,既有活色生香的假山鱼池,也有花鸟飘香的“珍稀植物园”;既有规范整齐的体育设施,也有大树下的阵阵清凉;花园式的乡镇卫生院让群众交口称赞。在他的带领下,如今的卫生院添置了分析仪、心电图、B超、X光机、纤维胃镜以及CR设备,建立了远程会诊平台,做到“小病不出镇、大病不出县、康复回乡镇”的效果。
筑巢引凤来
台子搭好了,如何增强内部活力,提升职工爱岗敬业积极性是关键。为充分调动职工工作积极性,他多次召开职工座谈会,征求意见,制定出了“双百分”考核机制。即重视工作数量又全面考虑工作质量,奖勤罚懒,让混日子的人员没有了生存空间,让热爱业务工作的人员真正有了动力。
基层卫生院最为头痛的问题之一便是人才,本科院校毕业的学生不愿留守基层卫生院。张启云为了加速对内部人员的素质提升,强调本院所有岗位必须两年内考取资质,从制度上强化学习氛围。四年来分别派往省级医院培训2人次,市级医院3人次,县级医院培训成为了常态化。聘请市县级专家到医院定期指导。通过强化学习培训,全院医疗岗位18人都具有相应执业资质,副高职称一人,中级职称一人,走出了修内功、强素质、求发展之路。
标兵出奇效
树立标兵效应是张启云开出的又一剂良方,通过树立榜样的方式,让职工明确学习目标、增强学习动力。近年来,石门卫生院通过先后树立了医师熊飞---“市级十佳医生”,公卫专干邱洪柳—“省卫计系统标兵”,通过榜样的正能量激励职工积极阳光向上的学习工作态度。
同时,制定了医院职工的岗位职责表,每年初与各职工签订年度目标责任书,将每周二、五定为三级医师查房日,由院长带队组织副主任医师、主治医师和住院医师为每一名病人进行综合诊治;严格落实卫生院首诊负责制,从根本上减少误诊概率,提升分级诊疗双向转诊制度的效能;定期组织开展医疗文书和操作水平考核评比活动,强化医院的感染控制力度,并开设文明服务培训课程,定期组织全院职工学习各项服务技能,为患者提供温馨便捷的医疗服务。
健康助扶贫
抓住脱贫攻坚有利时机,张启云设置规划了石门镇村级卫生室,积极争取项目资金90余万元,设计、绘图、验收,新建和改建标准化村卫生室8个,率先在全县完成贫困村村卫生室建设任务。并在全镇实行“四统一、两制度、两独立”(即统一行政管理、统一业务管理、统一人员管理、统一药械管理;实行工资按月发放制、工作绩效考核制;财务独立核算、责任独立承担)的镇村卫生服务一体化管理模式。镇卫生院对村卫生室实行每月一次小考核,每季度一次大考核,通过有力的检查指导,村级卫生室整体服务能力大幅提升,基层卫生网底逐步筑牢,为分级诊疗奠定了坚实基础,为全镇人民群众健康需求提供了有力保障。
在健康扶贫主战场上,石门镇卫生院成立了5个家庭医生医师团队与辖区1515户贫困户签订了服务协议书,实现了签约服务全覆盖,确保了健康扶贫路上贫困群众一个也不少。同时,为65岁以上老年人、高血压及糖尿病人、孕产妇、儿童提供健康咨询。为贫困户免费健康体检、赠送常规药品,教会他们如何进行康复训练。2018年度,张启云主动联系25户长期慢性病贫困户,为他们代办慢性病证件,避免群众“因病致贫、因病返贫”。
近年来,石门中心卫生院各项业务稳步提高,门诊诊疗人次由原来的每年15800上升到现在每年24200,入住院患者由过去每年440人次上升到现在每年住院694人次,服务水平和服务能力得到了有效提升。全年总收入由原来的168万元提升到现在的324万元,由原来欠下60余万元的建设负债全部偿还,并且每年都有结余。
在张启云院长的带领下,石门镇卫生院将继续打造一流乡镇卫生院。