中秋前夕，午后。安康市汉滨区早阳敬老院中医馆，刚刚做完理疗的许联均老人一身轻松，移步推窗，一缕阳光洒在脸上，无比惬意。“这儿环境好，有医务室、多功能厅、娱乐室、阅览室，服务也好，伙食好。最关键，我住在这里心情好……”许联均老人一连说了“四个好”，按捺不住内心的感激和喜悦。汉滨区早阳敬老院只是汉滨区在卫健领域推动孝义文化落地开花的缩影。近年来，汉滨区立足行业特点，围绕一切为了老年人健康，配套系列政策、强化基础保障，为老人营造温馨幸福的家园，弘扬尊老、敬老、爱老、孝老的传统美德，把更多实惠与便民服务送到居民身边。

下苦功，普惠有广度

在汉滨区北门社区鲁明英家里，茉莉、月季、菊花竞相开放。“知道我这老太太闲不住，毛大夫专门送来了花让我养。”83岁老人鲁明英一边浇花，一边笑着说，“我这腿脚不方便，毛大夫每月都上门做检查，真是感谢。”

毛大夫叫毛纯杰，是汉滨区新城社区卫生服务中心的一名医生，也是北门社区家庭医生签约服务团队成员。自从签约家庭医生后，毛纯杰总会定期走家串户为老人们宣传健康知识，帮老人量血压、测血糖，督促大家进行康复训练……

“签约就是责任，老人给我打电话，说明老人身体出了状况，这就是大事，我必须第一时间赶到现场。”毛纯杰说。

汉滨区地处中心城区，辖23镇4个办事处，总人口102万人，占安康市全市三分之一。其中，农村人口近80万人。很多村、社区都普遍存在年轻人外出务工，老人在家照顾孩子的情况。

针对这一现状，汉滨区卫健系统组建210个家庭医生团队，定期进村入户为群众开展体检、慢病随访等服务。明确每年为辖区10万余名65岁以上老年人提供免费体检，根据老年人体检结果、生活习惯、家族病史等因素，为每位老人提供个性化健康管理方案，提供系统管理、随访、保健服务、家庭访视等服务。

“根据不同状况老年人的健康需求，我们开出‘特需’签约服务包，开展个性化健康服务，让家庭医生团队成为签约老年人看得见、够得着、能顶事儿的健康管家。”汉滨区卫生健康局副局长单林涛说。

2024年以来，汉滨区卫健系统累计开展老年人健康知识“送上门”活动13654场次，签约服务老年人高血压患者35472人、糖尿病患者9270人、结核病患者119人、严重精神障碍患者851人、30种大病患者694人，建立老年人健康档案94120份。

强内功，关爱增深度

走进汉滨区早阳敬老院内的中医理疗室，早阳镇卫生院的康复理疗师李月正在给几位老人做针灸、艾灸、刮痧理疗。

“我们积极对标陕西省老年友善医疗机构评价指标，全力打造老年友好型卫生院，不仅积极开展上门医疗服务，针对敬老院老人多、身体条件差的状况，还提供个性化的服务，每周派驻医生到院进行诊疗。”早阳镇卫生院院长洪力说。

汉滨区将老年友善医疗机构建设纳入卫生健康重点工作内容，通过建好老年友善机构，建强孝老助老主阵地，满足老年人基本医疗服务需求。

汉滨区卫健系统在村、社区开展尊老、敬老、爱老宣传义诊公益活动，多形式将健康知识送到老年人身旁。着力加强老年心理学和医学的专业知识、专业技能培训，开展老年护理技能“练兵”，提高服务老年患者技能水平。强化资金投入，在区镇两级医疗机构推进辅具移乘设备、无障碍通道设施建设，设置老年人综合服务窗口，开辟老年人就医绿色通道，建设温馨病房，为老年人提供便捷、高效、舒适的医疗服务。

截至目前，累计建成39家陕西省老年友善医疗机构，其中3个区级医院、3个社区卫生服务中心、33个镇办卫生院，实现了镇办老年友善医疗机构全覆盖。组织31个卫生院与辖区敬老院签订医疗服务协议，开通急救、转诊绿色通道，采取长期派驻、定期巡诊等方式，进一步优化老年人就医服务。

做实功，服务带温度

免费提供义诊、针灸、刮痧、贴敷、中药代茶饮……今年暑期，汉滨区中医医院推出的“孝义中医夜市”备受群众欢迎。

“不仅有‘孝义中医夜市’，今年9月，我们又推出了‘孝义中医早市’，老人们买菜的工夫就可到广场就诊。这样既传播了中医药文化，又更方便地服务了群众。”汉滨区中医医院院长张会芝说。

一系列便民措施温暖人心，让老年患者尽享家的温暖与便捷。汉滨区提升医疗服务质量与温度，将尊老敬老孝义文化深深植入医院发展的每一寸肌理。

汉滨区中医院“孝义中医夜市”，医护人员为老人免费提供刮痧拔罐、针灸等中医适宜技术。王君君 摄

汉滨区卫健系统立足行业特点，推出系列小切口创新举措，细化优化“预防、治疗、照护”全周期、全环节的老年健康服务，组织区直医院立足实际，创新助老利老举措。

汉滨区第一医院实施慢病患者开药“一元挂号”和住院“预约陪检”、“床旁结算”三项措施优化老年人就医。汉滨区第三人民医院创新“343”专家到镇巡诊机制，通过时间、专家、地点三固定，“诊疗、随访、宣教、帮扶”四到镇，实现卫生院诊疗水平、区级医院影响力、群众满意度三提升，让当地老年人形成赶集找专家就诊习惯，推出“护士代办”服务……这些小切口创新举措，优化了老年人就医路径，减轻了老年人看病负担，以实际行动实现了爱老助老。

“下一步，汉滨区卫健系统将把孝义文化建设与卫健事业发展紧密结合，紧盯老年人这个重点群体，在履职尽责谋发展中持续创新举措、优化服务，做实做细敬老、爱老、助老工作，让老人健康无忧。”汉滨区卫生健康局党委书记、局长胡登基表示。